A Klasse está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações no contexto do nosso sistema de gestão escolar.
1. Controladores e Operadores (LGPD)
Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):
- A Escola Contratante atua como Controladora dos dados. É a escola que decide quais dados de alunos, pais e professores serão inseridos na plataforma.
- A Klasse atua como Operadora. Nós processamos os dados em nome da escola para fornecer o serviço de diário digital e gestão.
2. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de informações para viabilizar o uso do sistema:
2.1. Dados de Conta e Acesso
- Nome completo, endereço de e-mail e imagem de perfil (via Login Social Google ou cadastro direto).
- Logs de acesso e endereço IP para fins de segurança e auditoria.
2.2. Dados Escolares
Dados inseridos pela Escola e Professores no exercício de suas funções:
- Alunos: Nome, data de nascimento, turma, notas, frequência e registros de ocorrências disciplinares.
- Responsáveis: Nome, e-mail e telefone para contato.
- Pedagógico: Planos de aula, conteúdos lecionados e avaliações.
3. Como Usamos seus Dados
Utilizamos as informações estritamente para:
- Fornecer o Serviço: Permitir o lançamento de notas, chamadas e gestão acadêmica completa.
- Comunicação: Enviar convites de acesso, notificações de faltas e redefinição de acesso (via nosso parceiro de e-mail, Resend).
- Melhoria e Segurança: Monitorar a performance do sistema e prevenir fraudes ou acessos não autorizados.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com provedores de infraestrutura essenciais para o funcionamento da plataforma:
- Vercel Inc. e Neon/Supabase: Hospedagem e Banco de Dados.
- Google: Provedor de autenticação (Login Social).
- Resend: Disparo de e-mails transacionais.
5. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em repouso e em trânsito (SSL/TLS). Adotamos práticas modernas de desenvolvimento, controle de acesso e monitoramento para proteger contra acessos não autorizados.
6. Seus Direitos
Como titular dos dados (aluno/pai/professor), você tem direito a solicitar à Escola (Controladora):
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados.
Caso deseje excluir seus dados, deverá entrar em contato diretamente com a Secretaria da sua Escola, que solicitará a baixa no sistema.
7. Contato
Para questões específicas sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato através do e-mail: privacidade@klasseapp.com.br.